Privacyverklaring van Joman Zorg
Bij Joman Zorg nemen we de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken jouw gegevens op een veilige en transparante manier. Deze privacyverklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en legt uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, waarom wij ze verwerken, hoe wij ze beschermen, en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
Joman Zorg is een zorginstelling die zich richt op het aanbieden van zorg en begeleiding aan jongeren van 12 tot en met 23 jaar. Wij verwerken persoonsgegevens om onze zorgdiensten uit te voeren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en de communicatie met onze cliënten te faciliteren.
Bedrijfsgegevens:
- Naam: Joman Zorg B.V.
- Adres: Wallesteinlaan 33, 3554 HM Utrecht
- E-mailadres: info@jomanzorg.nl
Wij zijn de verantwoordelijke partij voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze zorgdiensten. Deze gegevens kunnen onder andere de volgende categorieën bevatten:
Algemene persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Geboortedatum
- Geslacht
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Gezondheids- en zorggerelateerde gegevens:
- Medische informatie (inclusief gezondheidstoestand)
- Psychosociale gegevens
- Zorg- en behandelplannen
- Voorgeschiedenis van eerdere zorgtrajecten
Financiële gegevens:
- Bankrekeningnummer
- Betaal- en declaratiegegevens
- Zorgverzekeringsgegevens
Contactgegevens van mantelzorgers of wettelijke vertegenwoordigers:
- Naam, adres en telefoonnummer van ouders/verzorgers
- Contactgegevens van wettelijke vertegenwoordigers
- Relatie tot de cliënt
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Joman Zorg verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van een zorgovereenkomst: Om de zorg en begeleiding te leveren die jij nodig hebt, zoals bij Begeleid Wonen of Beschermd wonen.
- Medische dossiers en behandelplannen: Om jouw zorg te plannen, bij te houden en te verbeteren.
- Administratieve verwerking: Betalingen, facturering en declaraties van zorgverlening.
- Communicatie met cliënten, mantelzorgers en verwijzers: Om informatie over zorgtrajecten en voortgang te delen.
- Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld registratie bij toezichthouders en zorgverzekeraars.
- Verbeteren van onze dienstverlening: Door middel van feedbackanalyse en rapportages, ter verbetering van de zorgkwaliteit.
4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen zoals beschreven in de AVG:
- Toestemming: Jij hebt ons expliciet toestemming gegeven voor het verzamelen en verwerken van jouw gegevens.
- Uitvoering van een overeenkomst: Verwerking van gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een zorgovereenkomst.
- Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van medische dossiers en communicatie met zorgverzekeraars.
- Gerechtvaardigd belang: Wij verwerken gegevens om de dienstverlening te verbeteren en interne administratie te beheren.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering van de zorg en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. De bewaartermijnen zijn als volgt:
- Medische dossiers: Minimaal 15 jaar na beëindiging van de zorg, conform de richtlijnen van de IGJ.
- Administratieve en financiële gegevens: Ten minste 7 jaar, zoals vereist door de Belastingdienst en zorgverzekeraars.
- Correspondentie- en communicatiegegevens: Worden bewaard voor maximaal 5 jaar, afhankelijk van de inhoud en het belang van de communicatie.
Wanneer de bewaartermijnen verstreken zijn, worden de gegevens veilig vernietigd of geanonimiseerd.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de zorg, of wanneer dit wettelijk verplicht is. Dit kunnen de volgende partijen zijn:
- Zorgprofessionals zoals huisartsen, specialisten, psychologen
- Zorgverzekeraars
- Gemeenten en overheidsinstanties voor zaken als Wmo en Jeugdwet
- Toezichthoudende instanties zoals de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)
- Andere zorgpartners, indien noodzakelijk voor het zorgtraject
Met externe partijen sluiten wij altijd een verwerkersovereenkomst.
7. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en hebben verschillende technische en organisatorische maatregelen getroffen:
- Beveiligde verbindingen (SSL): Voor veilige communicatie op onze website.
- Toegangscontrole: Beperkingen op wie toegang heeft tot persoonsgegevens.
- Regelmatige systeemupdates: Wij houden onze beveiligingssystemen up-to-date.
- Veilige opslag en versleuteling: Versleuteling van gevoelige gegevens en veilige opslag in beveiligde systemen.
8. Jouw rechten onder de AVG
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens wij van jou verwerken.
- Recht op correctie: Je kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen je gegevens te verwijderen, tenzij wij deze nodig hebben voor een wettelijke verplichting.
- Recht op beperking van verwerking: In bepaalde gevallen kun je de verwerking van je gegevens beperken.
- Recht op dataportabiliteit: Je kunt jouw gegevens overdragen naar een andere zorgaanbieder.
- Recht om bezwaar te maken: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
Meer over deze rechten lees je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie kun je ons cookiebeleid raadplegen.
10. Klachten
Bij klachten over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via info@jomanzorg.nl. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie vind je altijd op onze website.
12. Contactgegevens
Joman Zorg
Adres: Wallesteinlaan 33, 3554 HM Utrecht
E-mail: info@jomanzorg.nl
Laatst inhoudelijk bijgewerkt op 23-08-2026